E-réputation

Pourquoi la transparence salariale impacte-t-elle l’e-réputation ?

Aux États-Unis, près de 70% des employés se disent prêts à changer d’entreprise pour un employeur offrant une meilleure transparence salariale. La transparence salariale, bien plus qu’une simple tendance en ressources humaines et en marketing RH, représente un changement profond…

Lire la suite

Attaché de presse et digital : comment gérer la réputation en ligne

Dans un monde où l’information se propage instantanément, l’image d’une entreprise peut être compromise en un clin d’œil. En 2023, une marque de vêtements a vu sa notoriété chuter suite à des critiques virales sur les réseaux sociaux concernant une…

Lire la suite

Comment intégrer la gestion de l’e-réputation dans la stratégie globale ?

Dans l’arène numérique actuelle, où l’information se propage en un éclair, la gestion de l’e-réputation est devenue un atout stratégique indispensable pour toute entreprise. L’e-réputation, bien au-delà d’une simple question de communication, reflète la perception globale qu’ont les internautes de…

Lire la suite

Pourquoi l’e-réputation est-elle un enjeu pour les dirigeants politiques ?

En 2024, une étude indépendante révèle que 68% des électeurs français consultent activement les réseaux sociaux avant de prendre une décision de vote. Cette statistique souligne l’influence croissante des plateformes numériques sur les processus électoraux, la perception des personnalités politiques…

Lire la suite

Comment modifier le nom sur facebook sans impacter votre branding

Vous avez renommé votre entreprise, votre activité a évolué, ou une simple erreur s’est glissée dans le nom de votre page Facebook ? Modifier le nom de votre page Facebook d’entreprise peut paraître simple, mais il est crucial de le…

Lire la suite

Message répondeur féminin pour une image de marque professionnelle

Selon une enquête récente menée par Vocalis, 75% des appelants se forment une opinion sur une entreprise dès la première écoute du message répondeur. Cela souligne l’importance d’un message d’accueil téléphonique impeccable. Votre message répondeur reflète-t-il fidèlement votre professionnalisme, votre…

Lire la suite

Booster l’image de marque en ligne des entreprises digitales : guide pratique

L’image de marque en ligne est cruciale pour les entreprises digitales. Une étude de BrightLocal révèle que 88% des consommateurs consultent les avis en ligne avant d’effectuer un achat. Dans le paysage numérique actuel, en constante évolution, il est essentiel…

Lire la suite

Veille continue sur plateformes d’évaluation numérique : comment surveiller efficacement votre marque ?

Selon une étude de BrightLocal, 88% des consommateurs consultent les avis en ligne avant d’acheter un produit ou service. De plus, une étude de Harvard Business Review a révélé que des avis négatifs peuvent entraîner une diminution du chiffre d’affaires…

Lire la suite

Gestion de l’e-réputation pour entreprises numériques : prévenir les crises avant qu’elles n’éclatent

Imaginez une entreprise numérique florissante, véritable pionnière dans son secteur, dont l’ascension est stoppée nette par une campagne de dénigrement suite à un bug majeur dans son application phare. La perte de confiance des utilisateurs, amplifiée par la viralité des…

Lire la suite

Gestion des avis en ligne pour réputation numérique : comment transformer les retours négatifs en opportunités ?

Dans le monde numérique actuel, l’influence des retours clients en ligne sur la décision d’achat et l’image de marque des entreprises est incontestable. Selon une étude de BrightLocal, 89% des consommateurs âgés de 35 à 54 ans consultent les avis…

Lire la suite